Weet jij als geen ander hoe je teams inspireert en motiveert om samen topprestaties neer te zetten? Krijg jij energie van het aansturen van functioneel beheerders, het verbinden van stakeholders, en het realiseren van strategische verbeteringen?

Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze functie ben je de drijvende kracht achter het optimaliseren van onze processen en applicaties. Je speelt een sleutelrol in het vertalen van organisatiedoelen naar werkbare oplossingen en coacht jouw team om deze succesvol te implementeren.

Jouw impact

Als coördinator functioneel beheer geef je richting aan de uitvoering van werkzaamheden rondom het beheer van onze gemeentelijke informatiesystemen en applicaties. Jij bewaakt de kwaliteit en continuïteit van onze digitale dienstverlening, zorgt voor afstemming met gebruikersgroepen en draagt bij aan het realiseren van beleidsdoelstellingen.

Je begeleidt en ondersteunt collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden, stimuleert kennisdeling en fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders. Samen werk je aan toekomstbestendige oplossingen die aansluiten bij de informatiebehoefte van onze organisatie en inwoners. Jij hebt oog voor processen én mensen, en weet op verbindende wijze resultaten te realiseren.

Hoe ziet het team ICT eruit?

Ons team van zo’n 50 collega’s werkt dagelijks aan veilige en efficiënte systemen, zodat de hele organisatie optimaal kan functioneren. We zijn een diverse groep, bestaande uit functioneel en systeembeheerders, werkplekbeheerders, projectleiders en ondersteunende rollen. De afgelopen jaren hebben we grote stappen gezet in professionalisering, met efficiëntere werkprocessen en korte lijnen binnen het team. Dit heeft niet alleen de samenwerking en werksfeer verbeterd, maar ook onze zichtbaarheid binnen de organisatie vergroot. Door technologische ontwikkelingen en de groeiende vraag naar informatievoorziening blijft ons team zich continu ontwikkelen.

Wat valt er onder jouw taken en verantwoordelijkheden?

• Je begeleidt, coacht en ondersteunt de medewerkers.
• Je bent hét aanspreekpunt voor de teammanager en functioneel applicatiebeheerders bij technische vragen, incidenten en knelpunten.
• Je zorgt voor een gestroomlijnde coördinatie van de functioneel beheeractiviteiten van de IT-systemen en applicaties binnen de gemeente.
• Je coördineert testprocessen en begeleidt de acceptatietesten om ervoor te zorgen dat systemen voldoen aan de eisen van de organisatie.
• Samen met je team ondersteun en train je gebruikers, zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van de systemen.
• Je houdt het overzicht op de werkzaamheden en binnenkomende vragen binnen het cluster, stuurt de uitvoering aan en zorgt in overleg met de teammanager voor een optimale capaciteitsverdeling en prioritering van taken.
• Je ondersteunt en adviseert de teammanager bij de ontwikkeling van de medewerkers, zowel op het gebied van bezetting (inclusief werving voor openstaande vacatures) als persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.
• Je stemt wijzigingen en releases af met interne en externe belanghebbenden, zodat de implementatie soepel verloopt.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over ruime ervaring als coördinator functioneel beheer, of hebt aantoonbare ervaring in het aansturen en begeleiden van ICT-professionals binnen een complexe organisatieomgeving.
• Jij hebt meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder.
• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Informatica of een vergelijkbare richting.
• Kennis van BiSL (Business Information Services Library) is een pré.
• Je hebt ervaring met ITIL-processen en -methodieken en begrijpt hoe deze processen de kwaliteit van dienstverlening verbeteren.
• Je weet te schakelen tussen verschillende niveaus in de organisatie en bent in staat om jouw team en stakeholders te motiveren en te overtuigen van veranderingen.
• Ervaring met projectmatig werken en het aansteken van enthousiasme bij een multidisciplinair team is een pré.
• Je denkt in kansen en oplossingen en hebt de drive om voortdurend te verbeteren.
• Je weet hoe je je collega’s kunt motiveren en in hun kracht kan zetten

Wat kan je van ons verwachten?

• Een uitdagende werkomgeving waarin zich kansen voordoen.
• Een werkweek van 36 uur.
• Volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Leuke en gedreven collega’s binnen je eigen team en bij de teams waarmee je nauw samenwerkt.
• Voor een ervaren coördinator functioneel beheer is functieschaal 10A, maximaal € 5.805,- op basis van 36 uur per week, van toepassing met daarbij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• IKB (Individueel Keuze Budget) van 17,05% van je salaris. Dit kun je gebruiken voor vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levensloopbijdrage en bovenwettelijk verlof.

Ben je enthousiast geworden én breng jij wat wij zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Wil je graag meer informatie over deze vacature? Dan kun je terecht bij Liesbeth van Kerkwijk, teammanager ICT, via 0299- 452 116.

Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde om bij ons te kunnen werken.