Krijg jij energie van het verbeteren van systemen en processen? Ben jij iemand die collega’s motiveert om samen het beste resultaat te behalen? Dan is de functie van coördinator functioneel beheer iets voor jou!

Jouw impact

Als coördinator functioneel beheer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle activiteiten rondom het functioneel beheer van IT-systemen en applicaties. Je speelt een sleutelrol in het optimaal laten functioneren van systemen door te zorgen voor aansluiting bij de gebruikersbehoeften en de strategische doelen van de organisatie. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor collega’s en stakeholders, en ondersteun je gebruikersgroepen in het optimaal gebruiken van onze IT-oplossingen.

Hoe ziet het team eruit

Ons team van zo’n 50 collega’s werkt dagelijks aan veilige en efficiënte systemen, zodat de hele organisatie optimaal kan functioneren. We zijn een diverse groep, bestaande uit functioneel en systeembeheerders, werkplekbeheerders, projectleiders en ondersteunende rollen. De afgelopen jaren hebben we grote stappen gezet in professionalisering, met efficiëntere werkprocessen en korte lijnen binnen het team. Dit heeft niet alleen de samenwerking en werksfeer verbeterd, maar ook onze zichtbaarheid binnen de organisatie vergroot. Door technologische ontwikkelingen en de groeiende vraag naar informatievoorziening blijft ons team zich continu ontwikkelen.

Wat valt er onder jouw taken en verantwoordelijkheden?

• Je helpt bij het delen van kennis en stimuleert de professionele groei van zowel jezelf als het team.
• Je hebt ervaring met het plannen en beheren van capaciteit binnen het team.
• Je bent hét aanspreekpunt voor de teamleider en functioneel applicatiebeheerders bij technische vragen, incidenten en knelpunten.
• Je zorgt voor een gestroomlijnde coördinatie van de functioneel beheeractiviteiten van de IT-systemen en applicaties binnen de gemeente.
• Je coördineert testprocessen en begeleidt de acceptatietesten om ervoor te zorgen dat systemen voldoen aan de eisen van de organisatie.
• Samen met je team ondersteun en train je gebruikers, zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van de systemen.
• Je analyseert de behoeften van gebruikers en vertaalt deze naar concrete functionele vereisten voor IT-oplossingen.
• Je maakt en beheert functionele ontwerpen, gebruikershandleidingen en houdt alle documentatie up-to-date.
• Je monitort de prestaties van systemen en werkt aan verbeteringen om de beschikbaarheid en effectiviteit te waarborgen.
• Je stemt wijzigingen en releases af met interne en externe belanghebbenden, zodat de implementatie soepel verloopt.

Wat breng jij mee?

• Jij hebt al enkele jaren ervaring als functioneel beheerder.
• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Informatica of een vergelijkbare richting.
• Je hebt ervaring met functioneel beheer en kennis van BiSL (Business Information Services Library) is een pré.
• Je hebt ervaring met ITIL-processen en -methodieken en begrijpt hoe deze processen de kwaliteit van dienstverlening verbeteren.
• Je weet te schakelen tussen verschillende niveaus in de organisatie en bent in staat om jouw team en stakeholders te motiveren en te overtuigen van veranderingen.
• Ervaring met projectmatig werken en het aansteken van enthousiasme bij een multidisciplinair team is een pré.
• Je hebt ervaring als coördinator.
• Je denkt in kansen en oplossingen en hebt de drive om voortdurend te verbeteren.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een uitdagende werkomgeving waarin zich kansen voordoen.
• Een werkweek van 36 uur.
• Volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Leuke en gedreven collega’s binnen je eigen team en bij de teams waarmee je nauw samenwerkt.
• Voor een ervaren coördinator functioneel beheer is functieschaal 10A, maximaal € 5.691,- op basis van 36 uur per week, van toepassing met daarbij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Voor een niet ervaren coördinator functioneel beheerder is een aanloopschaal van toepassing en maken wij maatwerkafspraken op basis van jouw kennis en ervaring.
• IKB (Individueel Keuze Budget) van 17,05% van je salaris. Dit kun je gebruiken voor vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levensloopbijdrage en bovenwettelijk verlof.

Ben je enthousiast geworden én breng jij wat wij zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Wil je graag meer informatie over deze vacature? Dan kun je terecht bij Sanne Griffioen, teammanager geo en b&i, via 0299- 452 884.

Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde om bij ons te kunnen werken.