Vind je het leuk om ervoor te zorgen dat inwoners op tijd de ondersteuning krijgen waar zij recht op hebben?En houd jij gemakkelijk overzicht wanneer er veel tegelijk gebeurt? Dan is deze functie als Backoffice medewerker Wmo wellicht iets voor jou!

Het team

Je komt terecht in het team Backoffice Wmo. Een betrokken team van 8 collega’s dat samen zorgt voor een zorgvuldige en efficiënte administratieve afhandeling van Wmo-zaken, gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen (GPK en GPP) en urgentieverklaringen.

Je werkt nauw samen met Wmo-consulenten, de frontoffice en collega’s binnen en buiten de gemeente. Ook heb je contact met zorgaanbieders, leveranciers en het CAK. Samen zorgen jullie ervoor dat de administratieve processen goed verlopen en inwoners en samenwerkingspartners weten waar ze aan toe zijn.

Wat ga je doen?

Als Backoffice medewerker Wmo ben je een belangrijke schakel in het Wmo-proces. Je zorgt ervoor dat toewijzingen, wijzigingen en beëindigingen zorgvuldig worden verwerkt en dat de juiste informatie op tijd bij de juiste partij terechtkomt.

Je werkzaamheden zijn afwisselend. Zo verwerk je toewijzingen vanuit de Wmo-consulenten en frontoffice en behandel je aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen. Je verwerkt mutaties en beëindigingen en zorgt ervoor dat het berichtenverkeer tussen de gemeente, zorgaanbieders en het CAK correct verloopt.

Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor administratieve vragen. Collega’s, consulenten, frontoffice, zorgaanbieders en leveranciers weten jou te vinden wanneer zij uitleg nodig hebben of tegen een administratieve vraag aanlopen. Je denkt mee, zoekt zaken uit en zorgt waar mogelijk voor een snelle en duidelijke oplossing.

Kortom: jij zorgt ervoor dat de administratieve achterkant van de Wmo goed geregeld is.

Wat breng je mee?

Je werkt zorgvuldig en gestructureerd en vindt het vanzelfsprekend om je werk goed te controleren. Ook als het druk is, houd jij het overzicht en weet je wat prioriteit heeft. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en vindt het prettig om met verschillende mensen samen te werken.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante maatschappelijke of administratieve richting.
• Ervaring met administratieve processen en bij voorkeur kennis van de Wmo en gemeentelijke processen.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd actief de samenwerking te zoeken.

Ervaring met Wmo, GPK/GPP, het berichtenverkeer of gemeentelijke administratieve systemen is een pré.

Wat bieden wij?

Bij de gemeente Purmerend krijg je een afwisselende en verantwoordelijke functie waarin jouw werk direct bijdraagt aan goede dienstverlening aan onze inwoners.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris in functieschaal 7, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, van maximaal € 4.065,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (cao Gemeenten).
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.
• Een professionele en informele werkomgeving waarin collega’s elkaar helpen en samenwerken centraal staat.
• Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en ruimte om je talenten in te zetten.

Enthousiast?

Ben jij de nauwkeurige, klantgerichte en ervaren administratieve kracht die we zoeken voor ons team Backoffice Wmo? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Stuur ons je cv en motivatiebrief en vertel ons waarom jij graag als Backoffice medewerker Wmo bij de gemeente Purmerend aan de slag wilt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Benita van der Steen via 0299 - 452070.

Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG of VOG-P) is een voorwaarde om bij ons te kunnen werken. Welke variant nodig is, bepaalt de gemeente Purmerend op basis van de functie waarvoor je wordt aangenomen.