Wij zijn op zoek naar een…

Medewerker servicepunt ICT / werkplekbeheerder

De gemeente Purmerend en in het bijzonder team ICT is volop in ontwikkeling. Als gemeente willen we weten wat er in de stad speelt, in verbinding staan met onze inwoners en ondernemers. Dat betekent dat we goed in de gaten houden hoe het met onze inwoners, ondernemers én collega’s gaat. Ons team ICT bestaat uit 30 medewerkers en zorgt ervoor dat de systemen dag- en nacht veilig en op orde zijn en dat de applicaties op de juiste manier werken zodat onze collega’s zich optimaal kunnen inzetten.

Wat ga je doen?
Je bent het visitekaartje van team ICT! Het professioneel helpen van je collega’s staat voor jou centraal en je krijgt er energie van! Op het servicepunt ICT werk je aan het beantwoorden van meldingen van collega’s uit de organisatie en ga je op zoek naar de vraag of het probleem, zodat je de melding op kan lossen of door kan zetten-met een goede omschrijving- naar betreffende collega’s. Je werkt afwisselend aan de balie of ‘achter de schermen’ aan nieuwe of openstaande meldingen, ook ben je betrokken bij diverse projecten.

Binnen team ICT werk je nauw samen met het team Informatievoorziening. Samen verzorg je ICT project- en informatiemanagement, bewaak je de architectuur en de informatieveiligheid. Ook voer je systeembeheer en het functioneel beheer uit voor alle bedrijfsondersteunende systemen. Je werkt met een breed georiënteerde groep van ruim 50 enthousiaste en gedreven collega’s, er is veel ruimte voor eigen inbreng en verantwoordelijkheid én mooie uitdagingen.

Wie ben jij?
Jij bent proactief, gedreven en nieuwsgierig. Je weet gemakkelijk te communiceren, collega’s met vragen help je met veel geduld en plezier. Werken in een team geeft je energie. Je komt je afspraken na, stelt prioriteiten en bent in staat om verwachtingen te managen. Je bent een zichtbare ambassadeur voor het Servicepunt ICT en hebt een positief kritische houding tot kwaliteit en dienstverlening. Verder vragen wij:

• Een afgeronde opleiding MBO niveau 4, ICT (netwerk)beheer.
• Een teamspeler die ons ICT Servicepunt team versterkt en verder professionaliseert.
• Kennis van Citrix en Desktop omgevingen, Ivanti Workspace Manager en Windows AD beheer.
• Ervaring met  TopDesk en Microsoft 365.
• Ervaring met multifunctionele printers, (mobile) Thin clients, mobiele devieces en Windows Desktop pc’s.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende werkomgeving met een gedreven team.
• Een werkweek van 36 uur.
• Functieschaal 8, maximaal € 4.052,- op basis van 36 uur per week.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget van 17,05%.
• Veel ruimte en mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Ben je enthousiast over deze functie én breng jij wat wij zoeken? Solliciteer dan via onderstand knop. Wil je graag meer informatie over deze vacature? Dan kun je terecht bij Stijn Groen, Coördinator Servicepunt via +31 6 27385611.

Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde om bij ons te kunnen werken.